Цифровая платформа для решения вопросов жилищно-коммунального хозяйства внедряется в рамках нацпроекта Цифровая экономика, инициированного Президентом России Владимиром Путиным.
Количество пользователей приложения растёт стремительно, так только за месяц зафиксировано +2000 скачиваний. В приложении Госуслуги.Дом реализован главный принцип цифровизации решение вопросов в режиме одного окна. Граждане выбирают приложение, потому что с его помощью можно решить массу вопросов, не вставая со стула. С помощью сервиса можно передать показания счётчиков, оплатить счета за жилищно-коммунальные услуги, оставить заявку управляющей компании и отследить её статус. Для этого не нужно куда-то ходить или кому-то звонить, достаточно сделать несколько кликов в своём телефоне, сказал заместитель министра цифрового развития Удмуртской Республики Рамиль Рязапов.
С помощью мобильного приложения можно получать отчёты о работе управляющей организации, узнавать о плановых работах в доме, просматривать протоколы общих собраний собственников жилья. Одна из самых востребованных функций возможность обращения в управляющую компанию или ТСЖ с предложением или жалобой. Также можно проводить онлайн-собрания собственников. Для этого сейчас продолжается процесс по актуализации кадастровых номеров многоквартирных домов и жилых помещений в системе ГИС ЖКХ. Кроме того, во всех регионах в приложении запущены Домовые чаты совместно с ВК Мессенджером.
Авторизоваться в приложении можно через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг. Данные о недвижимости загружаются автоматически. В случае отсутствия информации необходимо вписать данные самостоятельно и направить заявку в мобильном приложении. После рассмотрения данные отобразятся в личном кабинете пользователя.
Приложение доступно для скачивания в AppStore, Google Play и AppGallery. Подробнее: https://www.gosuslugi.ru/mp_dom.
Приложение Госуслуги.Дом было запущено в республике в мае текущего года в пилотном режиме и на данный момент перешло в промышленную эксплуатацию, то есть в полноценную рабочую версию.
Добавить комментарий