Результаты проведения независимой оценки качества услуг в 2023 году
По результатам проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры в 2023 году итоговый балл отрасли составил83,45баллов
Наименование критерия |
балл |
Критерий 1 Показатели, характеризующие открытость и доступность информации об организации |
89,69 |
Критерий 2 Показатели, характеризующие комфортность условий оказания услуг |
90,71 |
Критерий 3 Показатели, характеризующие доступность услуг для инвалидов |
47,80 |
Критерий 4 Показатели, характеризующие доброжелательность и вежливость работников организации |
94,75 |
Критерий 5 Показатели характеризующие удовлетворенность условиями оказания услуг |
94,35 |
В2023 году НОК проводилась в муниципальных образованиях Удмуртской Республики:
Муниципальное образование Городской округ Город Глазов;
Муниципальноеобразования Городской округ ГородМожга;
МуниципальныйокругАлнашский районудмуртскойреспублики;
Муниципальныйокругбалезинскийрайонудмуртскойреспублики;
МуниципальныйокругВоткинскийрайонУдмуртскойРеспублики;
МуниципальныйокругГлазовскийрайонУдмуртскойРеспублики;
МуниципальныйокругГраховскийрайонУдмуртскойреспублики;
МуниципальныйокругДебёсскийрайонудмуртскойреспублики;
МуниципальныйокругЗавьяловскийрайонУдмуртскойРеспублики;
МуниципальныйокругКаракулинскийрайонУдмуртскойРеспублики;
МуниципальныйокругКезскийрайонУдмуртскойРеспублики;
МуниципальныйокругКизнерскийрайонУдмуртскойРеспублики;
МуниципальныйокругМалопургинскийрайонУдмуртскойРеспублики;
Муниципальный округ Сюмсинский район Удмуртской Республики;
МуниципальныйокругУвинскийрайонУдмуртскойРеспублики;
МуниципальныйокругШарканскийрайонУдмуртскойРеспублики;
МуниципальныйокругЮкаменскийрайонУдмуртскойРеспублики;
МуниципальныйокругЯрскийрайонУдмуртскойРеспублики.
Муниципальное образование Удмуртской Республики |
Критерий1
Показатели, характеризующие открытость и доступность информации об организации |
Критерий2
Показатели, характеризующие комфортность условий оказания услуг |
Критерий3
Показатели, характеризующие доступность услуг для инвалидов |
Критерий4
Показатели, характеризующие доброжелательность и вежливость работников организации |
Критерий5
Показатели, характеризующие удовлетворенность условиями оказания услуг |
2023 Итоговый балл |
Подведомственные учреждения Минкультуры УР |
81,36 |
_ |
39,63 |
_ |
_ |
84,20 |
Глазов |
92,20 |
85,50 |
71,80 |
97,00 |
97,40 |
88,78 |
Можга |
99,80 |
99,00 |
51,13 |
99,45 |
99,45 |
89,77 |
Алнашский |
95,05 |
97,75 |
47,15 |
99,10 |
98,90 |
87,59 |
Балезинский |
87,95 |
98,75 |
54,80 |
99,90 |
99,55 |
88,19 |
Воткинский |
88,65 |
98,50 |
58,45 |
98,60 |
98,65 |
88,57 |
Глазовский |
99,80 |
88,50 |
46,25 |
99,20 |
99,25 |
86,60 |
Граховский |
100,00 |
100,00 |
45,70 |
98,40 |
99,80 |
88,78 |
Дебесский |
95,21 |
96,85 |
60,11 |
98,60 |
96,04 |
89,36 |
Завьяловский |
75,10 |
60,20 |
30,00 |
94,80 |
90,90 |
70,20 |
Каракулинский |
89,26 |
99,40 |
42,93 |
99,75 |
99,62 |
86,19 |
Кезский |
93,50 |
96,00 |
34,10 |
98,60 |
98,60 |
84,16 |
Кизнерский |
93,70 |
100,00 |
50,00 |
100,00 |
100,00 |
88,74 |
Малопургинский |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
Сюмсинский |
96,80 |
90,50 |
35,30 |
97,40 |
96,90 |
83,38 |
Увинский |
98,10 |
99,00 |
62,00 |
99,00 |
99,00 |
91,42 |
Шарканский |
94,60 |
97,25 |
50,00 |
97,80 |
98,20 |
87,57 |
Юкаменский |
92,10 |
99,00 |
40,10 |
99,40 |
99,00 |
85,92 |
Ярский |
93,60 |
75,20 |
50,90 |
98,40 |
97,60 |
83,14 |
Организации, набравшие наибольшее количество
|
Наименование организации
|
Муниципальное образование Удмуртской Республики |
Итоговое количество баллов |
1 |
МБУК Дебесский районный дом ремесел |
Дебесский район |
93,560 |
2 |
Муниципальное бюджетное учреждение культуры Дебесская районная библиотека имени народного поэта Удмуртии Степана Павловича Широбокова |
Дебесский район |
93,108 |
3 |
Муниципальное бюджетное учреждение культуры Национальный центр удмуртской культуры Быгы |
Шарканский район |
91,840 |
4 |
Автономная некоммерческая организация Узей-Туклинский Центр ремесел и туризма АРТЭЛЬ Увинского района |
Увинский район |
91,420 |
5 |
Муниципальное учреждение культуры Дом культуры Октябрь Центр национальных культур города Можги |
Город Можга |
91,240 |
Организации, набравшие наименьшее количество баллов :
|
Организация культуры |
Муниципальное образование Удмуртской Республики |
Итоговое количество баллов |
1 |
Муниципальное бюджетное учреждение культуры Центр культуры и туризма Глазовского района |
Глазовский район |
83,740 |
2 |
Муниципальное бюджетное учреждение культуры Сюмсинского района Централизованная библиотечная система |
Сюмсинский район |
83,380 |
3 |
Муниципальное бюджетное учреждение культуры Центр развития культуры и туризма |
Ярский район |
83,140 |
4 |
Муниципальное казенное учреждение культуры Шарканский районный Дом культуры |
Шарканский район |
82,840 |
5 |
Автономная некоммерческая организация Спортивно-культурный комплекс Олимп |
Завьяловский район |
70,200 |
В качестве мер поощрения руководителей организации культуры, чьиорганизации культуры занимают лидирующие позиции в общем рейтинге порезультатам проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры, Министерством руководителям муниципальных образований рекомендовано применить: объявление благодарности, единовременной выплаты стимулирующего характера.
Ознакомиться с результатами а также оставить отзывы можно на официальном сайте для размещения информации огосударственных (муниципальных) учреждениях (сайтhttps://bus.gov.ru)
В улучшении оказания услуг учреждениями культуры может помочь не только Общественный совет, но и каждый житель республики, оставив свой отзыв на сайте https://bus.gov.ru/.
Добавить комментарий