Удмурское время
11:02
Понедельник, 7 Июля
Курсы валют
сегоднязавтра
93.01 93.01
78.84 78.84

Роботизированный обзвон записавшихся на прием пациентов ведут в Удмуртии

08:3319.02.2025 16+ 832 18+

Пациенты, записавшиеся к врачу в Удмуртии, теперь могут подтвердить свою явку или отказаться от приема с помощью робота. Голосовые медицинские помощники начали обзванивать пациентов 10 ижевских больниц.

С февраля мы запустили совместный с Минцифрой Удмуртии проект по полностью роботизированному обзвону наших пациентов. Пока в нем участвуют 10 медицинских организаций Республиканская стоматологическая и детская стоматологическая поликлиники, городские клинические больницы 2,3,8, городская поликлиника 10, консультативно-диагностический центр и детские поликлиники 1, 8, 9. В дальнейшем подключим к проекту и другие больницы. Этот проект поможет нам уменьшить количество случаев, когда пациент записался, но по каким-то причинам не явился на прием, а это 10% от записи, - рассказал министр здравоохранения Удмуртии Сергей Багин.

Обзвон проводится за день до назначенного приема. Робот озвучивает наименование медицинской организации, дату и время приема, наименование специализации врача и просит подтвердить запись. Если пациент отказывается от явки, занятый им слот автоматически освобождается и появляется в системе как свободный.

ВНИМАНИЕ! РОБОТ НЕ ЗАПРАШИВАЕТ НИКАКОЙ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ И НЕ ПРОСИТ НАЗЫВАТЬ СВОИ ДАННЫЕ ИЛИ СПЕЦИАЛЬНЫЙ КОД. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ МОШЕННИКОВ!

По данным Республиканского медицинского информационно-аналитического центра Минздрава Удмуртии, только за январь 2025 года жители республики записывались на прием к врачу 785 тысяч раз, в том числе почти 765 тысяч раз с использованием возможностей дистанционной записи через порталы gosuslugi.ru или https://portal18.is-mis.ru. Для жителей старшего возраста также остается доступной запись к врачу через регистратуры лечебных учреждений. Также можно записаться к врачу через кол-центры по единому номеру 122 или по номеру кол-центра Минздрава Удмуртии 8-800-100-24-47. В НЕОТЛОЖНЫХ И ЭКСТРЕННЫХ СИТУАЦИЯХ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ ОКАЗЫВАЕТСЯ БЕЗ ЗАПИСИ!

Развитие единого цифрового контура здравоохранения и электронных сервисов для пациентов одна из основных задач национального проекта Продолжительная и активная жизнь, инициированного Президентом России Владимиром Путиным.


Рекламный баннер 990x90px banstati
× Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.